Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что Туроператор ВЕДИ ГРУПП находится в постоянном контакте с Czech Airlines в связи с реорганизацией авиакомпании.
По рекомендации авиакомпании мы продляем ранее оформленные ваучеры сроком еще на один год, по мере истечения срока действия первоначальных ваучеров.
Авиакомпания Czech Airlines в данный момент продолжает выполнять рейсы в Москву, а с 29.04 и в Санкт-Петербург на регулярной основе. Использование ваучеров на рейсы авиакомпании доступно без каких либо ограничений, связанных с реорганизацией, но в связи с отсутствием возможности выезда для российских туристов пока не может быть осуществлено.
Мы надеемся, что в скором времени будет открыт въезд в Чешскую республику для российских туристов или появится возможность транзитных рейсов через Прагу, которыми наши туристы смогут воспользоваться.
Тем не менее, если ваши туристы желают самостоятельно обратиться с претензией к авиакомпании Czech Airlines в суд города Праги, мы готовы предоставить их ваучеры по первому требованию.
С информацией о процедуре обращения в суд можно ознакомиться здесь: https://www.csa.cz/cz-en/reorganization/
С уважением, ВЕДИ ГРУПП